根据贵单位与我公司的合同签约，在质保期限内我们会本着 “质量第一、用户第一、信誉第一、服务第一”的宗旨，向用户奉献一流的技术、一流的服务。
具体包括如下方面的服务：
1. 建立客户档案，随时提供客户的查阅和调取
2. 免费提供业务咨询和技术咨询
3. 免费提供该产品的软件升级
4. 免费提供该产品的硬件升级（合同有约定者）
5. 免费提供由于质量问题的器件
6. 定期或不定期的客户回访，及时处理，记录归档
7. 采纳客户的通用性的合理化建议，并予以实施
我司设立专职服务部门及专业人员，为该项目提供售后服务，手机24小时开通，接到服务电话后1小时内作出回复，需要更换器件的24小时内完成发货，需要赶往现场的三天内到达。
质保期后，我公司同样对该产品的用户提供相关技术服务，并以低廉的配件价格、人力成本价格支持用户。